Informationen für Kunden

Datum hinzugefügt: 04.03.2021

Meine Damen und Herren!

Wir informieren Kunden, die keine Hersteller, Elektroinstallateure, Elektriker mit entsprechender Zulassung sind, die als Fachmonteure / Installateure gelten nach EN61203-4:2019-02, die das Produkt A12S 2501 mit Seriennummern beginnend mit G1911xxxxx über das Vertriebsnetz erworben haben, mit der Möglichkeit, diese Produkte zurückzusenden.

Um eine Rückerstattung zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte Herrn Łukasz Jaromin (E-Mail: ljaromin@mplpower.pl , tel.: +48 693 961 822)

Datum hinzugefügt: 04.01.2021

Sehr geehrte Damen und Herren!

GPV-20-12 – Chargennummer G1906xx
Aus Sorge um die Sicherheit unserer Kunden und Anwender möchten wir darüber informieren, dass der Verdacht besteht, dass die Netzteile GPV-20-12 mit der Chargennummer GLP1906xx die Anforderungen der Norm EN 55015:2013 nicht erfüllen. Deshalb ist es möglich, die Ware aus dieser Produktionscharge an MPL POWER ELEKTRO Sp. z o.o. zurückzusenden.

Um eine Rückerstattung zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +48 32 44 00 849 oder per E-Mail an serwis@mplgroup.pl.

Datum hinzugefügt: 07.05.2020

Meine Damen und Herren!

ADLS-100-12
Zur Sicherheit unserer Kunden und Anwender möchten wir darauf hinweisen, dass die Netzteile aufgrund der fehlenden deutschsprachigen Dokumentation nicht auf dem deutschen Markt verkauft werden.

Datum hinzugefügt: 06.05.2020

Sehr geehrte Damen und Herren!

ADM6012 – Chargennummer J118Cxx
Aus Sorge um die Sicherheit unserer Kunden und Benutzer möchten wir Sie darüber informieren, dass der Verdacht besteht, dass ADM6012-Netzteile mit der Chargennummer J118Cxx die relevanten EU-Anforderungen hinsichtlich der Einhaltung von EN 55015: 2013 und EN nicht erfüllen 61000-3-2: 2014 Standards. Daher ist es möglich, die Waren aus dieser Produktionscharge an MPL POWER ELEKTRO Sp. Z o.o.

Datum hinzugefügt: 23.01.2020

Meine Damen und Herren!

Aufgrund einer Standortänderung einiger Abteilungen der MPL POWER ELEKTRO Sp. z o.o. zum 23.01.2020 bitten wir Sie, die Adresse für Pakete und sonstige Korrespondenz, insbesondere Reklamationen, an die aktuelle Adresse zu ändern:

MPL POWER ELEKTRO Sp. z o.o. / Serwis MPL GROUP
ul. Floriańska 51A
44-100 Gliwice

an die neue Adresse:

MPL POWER ELEKTRO Sp. z o.o. / Serwis MPL GROUP
ul. Handlowa 13
41-807 Zabrze

Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es bei der Umleitung von Sendungen an die aktuelle Adresse zu Verzögerungen oder Nichtlieferungen an den richtigen Adressaten kommen kann.

Link zur Dokumentation: Pismo zmiana siedziby.pdf